“我每看运动会时,常常这样想:优胜者固然可敬,但那虽然落后而仍非跑至终点而不止的竞技者,和见了这样的竞技者而肃然不笑的看客,乃正是中国的脊梁。”-鲁迅
希望此门课程为你们开启了一扇扇窗户。
class_8(Thursday,12.March)
class_9(Monday,16.March)
class_10(afternoon,25.March)
class_11(night,25.March)
class_12(afternoon,26.March)
大家请注意:
在大家进行实地用户调查的过程中,希望各个同学完成以下一些内容:
看过此贴的同学请本贴后评论里留下你的美名,对上述有不明的地方,也请comment。
focus group
some video of focus group:
focus group revenge
"contextual inquire:设计师要在活动实际发生的时间段和地点,
通过和目标用户交互来试图理解他们。这与一个通常的采访者(调研者)有所不同,在通常的采访中,采访者让用户脱离他们所处的环境来讨论他们的行为。而这种原地采访会会带来很多好处,可以使被采访的人不会理论化、普遍化或过分强调他们体验的各方面-所有的解释都是基于背景的,都是通过活动本身来解释问题的。
inquire通常遵循这个模式:
甚至可以通过多次研究某人的一个活动来充分理解他。或者通过大量的不同的“师傅”-也将使模式和系统从搜做的细节中显露出来。"-《移动设备交互》
------------------------------------------------------------what students have to finish before class_5(Monday):
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Nokia Dream Phone—这是不是你梦想的手机?
“最近nokia到孟买,里约热内卢,和阿克拉三个城市做了一次用户测试,诺基亚的设计团队的成员在这三个城市展开了一次行为调查和设计趋势分析,让人们描述自己梦想使用到的手机是什么样子。如果让你自己来设计手机,你想要些什么功能?就来看看有没有和你心有灵犀的设计吧!”
sketch and notes Is !mportant.
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1,finding people and place~土、潮-动、静(30min)
+review
+summary(one sentence per whom)
2,new material:changing,q...(50min)
3,rapid concept design on class(basing on gaming :who\where\when\what)(45min)
4,methods overview+questionnaire+interview(th)
understanding people
• Carry out field studies – spend as much time as possible in the users’
context. Be both in theirworld while at the same time retaining an objective,
questioning perspective. Record as much ofwhat is going on as possible – take a
field notebook, camera, recording device and the like. Aswell as watching, do
some semi-structured interviewing, in situ.• Provide your informants with ways to self-report: give them diaries to fill
in, devices to capturetheir thoughts, telephone numbers to call and leave
messages on, disposable cameras to snapimportant parts of days, and so on• Carry out follow-up interviews away from the scene; bring groups in for
focus-group discussions.• Analyze your observations using insight and experience to arrive at useful
design-guiding accountsand other artifacts (like analyses that show the
structure of a set of activities the user carries out).-"mobile interaction design"Jones, J and Marsden G (2005)
问卷:
1. 使用正确的语言
2. 传递准确的信息3. 消除错误的假设
4. 定义完整的集合
5. 提供明晰的标准
6. 杜绝无意的诱导
-from Min Lin(UMBC)在现场问卷中,以下是按照行为理论中的四条原则来分组的,
手段、目标:
谁在使用或者将要使用该服务(产品)?
他们想要达到的目标和子目标是什么?
评判目标成功、失败的标准是什么?
用到了哪些问题查找的策略和技术?
要实现目标,需要在做出选择和使用上加上哪些限制?
各目标之间存在哪些潜在的冲突?
那些与其他服务、产品存在联系的目标,和普通目标之间又有何潜在冲突?
这些冲突怎么样解决?
环境:
用户还有那些服务、产品选择?
其他选择怎样才能与我们设计的新情景相结合?
用户在什么层次上需要一些必要的帮助?
帮助能够在多大程度上被共享?
环境的空间布局和当前组织情况是怎样的?
工作是怎么样划分的?要考虑在不同那个的地点同步进行和不同进行的情况。
学习、认知、清晰度:
用户哪一部分行为需要被学习和内化?
在该服务、产品中,哪些知识仍然是“在现实世界中”的?
掌握新的操作和运行,需要多长的时间,付出多大的努力?
用户用于自我观察和思考的时间有多长?
就描述自己所遇到的问题而言,服务、产品改变对用户有多大的帮助?
当问题出现时,有哪些策略和步骤可供用户(客户、店员)相互帮助?
发展:
该服务、产品的改变对于目前人们的行为方式将会产生什么影响?
目前用户对于该设计、服务、产品的态度怎样(比如抵制),随着时间的推移,又将如何变化?
在这一改变执行后,有哪些新的目标将变得可以实现?
-"mobile interaction design"Jones, J and Marsden G (2005)访问:
In an elicitation context, the semi-structured interview is generally most fruitful. However, Fowler and Mangione give an excellent account of how to conduct structured interviews should these be needed. There are typically four phases in the interview.The "nurturing" phase.(暖场) This is the initial warm-up to the interview with pleasantries exchanged, and introductions made.
The "energising" phase. (热身)Here the area of discourse, and any existing problems are identified.
The "body" of the interview. (高峰)This is the peak phase of activity, where the interviewer is continually probing, ideally asking open-ended questions about issues to understand the range of responses the users produce. It is important at this stage for the interviewer to remain analytical and neutral.
The "closing" phase. (结语)Summaries may be given as to what has taken place.Subsequent actions are noted, and future planning is made.
Before the interviews, the interview team should decide on a list of issues that will be brought up with each user, and identify strategies and ‘for examples’ in case the users find it difficult to answer to some topics.
After the interviews, the design team should pool their notes and present a summary of user reactions to each topic. If more than one interviewee is present, the interviewers may be increased in number but should never exceed the number of interviewees by more than one.
-from UCC
+the semi-structured interview
+follow-up interviews
what students have to finish before class_4(Thursday):
1,one blog for "people and place_XXX"
2,one blog for "concept design_XXX"
3, your draft of questionnaire and interview(depends)
what students will do before next class(Feb.23,Monday):
hang it wall
(gaming:who+where+when+what+how)
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group-1
许杨
宁远
黎花
袁铱
张印子
林若曦
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who: 宅男; 自闭青年; 上进的心理障碍者;忧郁美少年;孤僻小孩;
where:家;电脑前; 心理咨询室;健身房; 窗前; 自己房间;
when: 深夜;一天24小时; 早餐时间; 白天; 清晨; 一整天;
what: 看动画;上网; 看医生; 做瑜伽; 伤春悲秋; 玩拼图;
how: 哀怨的;一人分饰两角的; 心有千千结的; 有氧运动缓解焦虑的;望着春雨; 一个人趴在地上;
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who:单身青年;自大狂;单身老女人;单亲家庭中的儿子;失业潮人;
where:酒吧; 咖啡馆; 茶餐厅; 漂亮宝贝;SPA馆,健身房;游乐园;
when:午夜;午餐时;周末;情人节;party上;
what:参加派对;才艺表演;挣外快;打工;洗碗;玩psp;
how:打扮得光鲜亮丽;不修边幅(无人能认出)的;傲视一切;佯装everything is ok;自我释放压力;
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who:幼儿园大班的小朋友;爱好篮球的男大生猿猿;公司白领安妮;家庭主妇;公务员;
where:海滩上;沙发上;电话亭;超市里;教堂;
when:下午放学;儿童节;晚饭后;早上5点;课间10分钟;下午茶时间;
what:买菜;倒立;折纸飞机;玩杀人游戏;复印文件;
how:和老朋友一起;精神极度放松的;有点厌倦的;亢奋的;辛苦的;
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who:一个长沙的30“剩女”
where1:家
when:早上7点半或8点
what:化淡妆、穿衣出门(半小时)或(1小时)
how:一三五裙套,二四裤套的,以示其每日回家,非夜不归宿一族。在(台北豆浆买豆浆)或(肯德基早餐)。
where2:办公室
when:工作日的上午
what:工作,上网
how:傻傻的,精神焦虑的,面无表情的,心跳一下快一下慢的,准备收心开始工作的,收Email,回Email,打工作电话,填表。
where3:餐厅
when:午餐时间、晚上下班后
what:在公司楼下的餐厅吃(一品粥)或(盖码饭),在公司继续卖命当奴隶。晚上下班聚会
how:晚上,(露大腿)或(强行)打车,直奔(五一广场)或(芙蓉广场),跟四面八方的姐妹回合,晚餐吃(味千拉面)或(金牛角王),饭后(逛街)或(酒吧)。
where4:家
when:晚上10点后
what:看论坛,看影视剧
how:泡(天涯)或(猫扑),上床前用(迅雷)或(电驴)下一部电影看。如果失眠,就看三部。
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1.宅男午夜打扮光鲜亮丽的出现在酒吧参加派对;
宅男午餐时傲视一切地在咖啡馆进行才艺表演;
宅男情人节时佯装没事在茶餐厅打工赚外快;
宅男周末哀怨的去游乐园自我释放压力;
2.失业潮人大白天去心理咨询室向医生倾诉烦恼;
失业潮人整天躲在自己房间趴在地上玩拼图游戏;
失业潮人清晨起来站在窗前望着雨点伤春悲秋;
失业潮人深夜在家不修边幅的在BBS上灌水;
3.单身老女人白天傻傻的在健身房做瑜伽缓解焦虑;
单身老女人深夜精神焦虑的在家上网看动画;
4.孤僻小孩早上7点半面无表情的去肯德基吃早餐;
5.单亲家庭的儿子整夜失眠心跳一下快一下慢的看影视剧;
6.“剩女”周末准备收心开始工作的去漂亮宝贝改变形象;
7.爱好篮球的男大生猿猿有点厌倦的课间十分钟在操场倒立;
8.幼儿园大班的小朋友晚饭后在窗前辛苦的折纸飞机;
9.公务员下午茶时间精神放松的在沙发上看影视剧;
10.儿童节公司白领安妮和朋友一起在海滩上玩杀人游戏;
11.上进的心理障碍者早上5点亢奋的穿衣出门(半小时)或(1小时) ;
12.情人节自大狂不修边幅(无人能认出)的在公司继续卖命当奴隶;
13.忧郁美少年中午佯装everything is ok的在公司楼下的餐厅吃(一品粥)或(盖码饭) ;
14.单亲家庭中的儿子心有千千结的晚上10点后在家化淡妆;
15. 自闭青年工作日的上午在游乐园一人分饰两角的玩psp。
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group-2
付宠光
李 涛
王 成
徐盛超
杨琛成
杨华军
场所:动
组员:梁奇、黄一三、刘静、林若曦、姜昱竹
酒吧、候车室、商场、KTV、会议室、汽车站、火车站、公交车、食堂、餐馆、站台、建筑工地、游乐园、电影院、步行街、地铁、海滩、麻将馆、厨房、篮球场、田径场、靶场、足球场、菜市场、天桥、夜总会、歌迷会、演唱会、招聘会、两会、人大会、新闻发布会、战场、证券交易所、码头、网吧、游乐场、银行、旅游景点、下课的教室、赌场、厂房、农场、操场、广场、庙会、集市、书市、大城市、体育馆、机场、游泳馆、马路、夜市、肯德鸡、麦当劳、教室、大礼堂、电子游戏室、幼儿园...
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场所:静
组员:许杨、康乐、阿秀、汪晓丹、罗青雅、尼玛玉珍
A.有人,有其他发声物体(可能因素:高档,优雅或其它公共场所,纪律要求,情感要求等)B.无人,无其他发声物体
①医院,手术室,病房,太平间,养儿室,自习室,图书馆,展览馆,博物馆,阅览室,卧室,顶楼,考场,餐厅,瑜伽馆,电影院放映厅,棋馆,电梯里,更衣室,停车场废弃厂房,停工建筑,仓库。 ②殡仪馆,灵堂,寺庙,停尸间,聋哑学校,冬眠动物的窝,金库,水井,衣柜里,暗房,阁楼。③坟场,深山,海底,北极南极,外太空,撒哈拉沙漠,太平洋,大草原,森林,死海。④默哀三分钟的全国,站军姿的操场,午休的寝室。
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人:潮
组员:宁远、黎花、付磊、王成、张印子、徐盛超
一个人的潮可以体现在很多方面,比如:
精神上 好奇心强的,虚荣心强的,个性要强的,性格开朗的,思想开放的,自信的,想吸引别人注意力的,喜新厌旧的,注意别人对自己的评价的,注意自我形象的,同性恋的,话不多很酷的,没有安全感的,叛逆的,品味独特的人
物质上 常用信用卡的,经济条件好的,购物狂,拥有最新电子产品的,紧跟潮流的,大城市的人。
职业上 疯狂的白领金领,设计师(各个行业的),化妆师,杂志编辑,海归,旅行家,艺人,追星族,主持人,模特,摄影师,调酒师,管家,文艺青年,摇滚乐手,跳街舞的,艺术家,街头艺人。
外貌上 戴大框眼镜的,戴棒球、货车帽的,染发的,打扮非主流的,穿着视觉系的,身上穿很多环环洞洞的,长得有个性的(单眼皮,厚嘴唇),打扮很hip-hop的人
习性上 喜欢用繁体字的,喜欢写可爱字体的,用火星语的,说话中英文夹杂的,爱网购的,出入夜店的,泡吧的,哈韩哈日的,玩劲乐劲舞团的,写blog的,好交际的人。
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人:土
组员:杨琛成、谢 琪、田兴富、马冲冲、付宠光、杨华军
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“静”可以考虑人员相对固定的场所,比如办公室,在8小时上班时间是相对“静”的。会议室和报告厅,在开会时时相对“静”的。“动”的思路是人多、流动性大,那么“静”就可以相反。有些特别极端的情况还是不要考虑太多,因为我们未来的概念还是要有一定的普适性和商业合理性,但同时也要有创新性。
-ps,comments from wang wei(Nokia)
Syllabus Overview of courses and IXF
Lecture - new material =changing,4 Fields...
Critique=suggestions for courses
In class work on assignments=talking about your previous design method+people and place brainstorming
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Lecture - new material
changing
Being Human
4 feilds
+multimodalidy -smart kiss\play guita\iphone game\Connecting Simply
data\media\news\visions\audition\taction(haptic).Multimodal interaction provides the user with multiple modes of interfacing with a system beyond the traditional keyboard and mouse input/output. The most common such interface combines a visual modality (e.g. a display, keyboard, and mouse) with a voice modality (speech recognition for input, speech synthesis and recorded audio for output).
+context awardness -protection of visul and sound\morph\Live Inspiring Senses
smart space:gestural based\national interaction\augmented reality
+mobile sensor networks -google earth\morph\Live Inspiring Senses \Explore Sharing Discoveries\Achieving Together
+entry service and device -Th
nearing Nokia and NRC -Chn_NRC_10_Year
people and place
show qualcomm concept design +brainstorming people and place
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suggestions for courses:
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Other relevant or influential books and articles:
Jones, J and Marsden G (2005) Mobile Interaction Design.London: Wiley & Sons.
About Face 3.0,作者: Alan Cooper
副标题: The Essentials of Interaction DesignISBN: 9780470084113 页数: 648定价: $45.00出版社: Wiley装帧: Paperback出版年: May 7, 2007
Norman, D (2007) The Design of Future Things. New York:Basic Books.
Rogers, Y, Sharp, H, and Preece, J (2007) Interaction Design:
Beyond Human Computer Interaction. 2nd ed. Hoboken, NewJersey: Wiley.
Anderson, C (2007) The Long Tail: How Endless Choice is CreatingUnlimited Demand. London: Random House.
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assignment for class 2(Feb.19,2009)
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